通告称，经检测，至4日清晨3时，金西水厂出厂水及主城区管网水质，恢复正常。根据专家组的建议，市政府应急办抓紧追查污染源苯酚的来源，初步排查，发现一艘曾停靠镇江的韩国籍船舶排口管道阀无法关严，有重大嫌疑。目前，省海事、环保和出入境检验检疫部门等有关方面，正在紧张调查取证。

通告指出，经过专家的现场勘查和分析论证，形成三条一致意见：

一、2012年2月3日镇江市饮用水异味事件发生后，镇江市委、市政府及相关部门立即启动应急预案，积极应对。在此次事件处理中，领导高度重视，部门联动，处理及时，措施得力，保障了居民饮水安全。

二、根据镇江市委、市政府的指示，镇江市相关部门在事件发生后对事件原因进行了详尽调查。各部门代表对调查结果进行了汇总，专家组认为调查数据详实，内容完整。

三、综合环保、城建和卫生部门对水源水、出厂水和末梢水的多次检测结果，专家组一致认为水源水苯酚污染是造成此次镇江市饮用水异味事件的主要原因。根据目前调查结果提示，苯酚污染水源水的时间为2月2日下午至2月3日凌晨。

省疾病预防控制中心专家认为，根据目前数据，镇江市被污染自来水中的苯酚含量是低浓度的，不会对人体健康造成危害。根据美国国家环保署(EPA)制订的关于苯酚的标准，3.5毫克/升是该类化合物对人体产生危害的最低浓度，镇江市检测出的苯酚含量在0.001-0.132毫克/升之间，远低于对人体造成危害的最低浓度。

通告称，镇江市正进一步加强水源口水质监测，从每4小时监测一次提高到每小时监测一次，并增加监测项目，确保水源水安全；加强对出厂水的检测，将酚类等有机物质列入常规检查，确保供水安全。

考虑到居民在排清管网末梢水过程中，受到一定经济损失，市政府决定对所有市自来水公司供水居民户2月份当月水费减半收取。