关于冲突事件的具体过程，赤岗街道办介绍说，3月6日15时10分许，街道城管执人员巡查至广州大道南客村一处人行道时发现，1名身穿红色上衣的妇女正在占道摆卖番石榴。赤岗街道城管执法人员当场向摆卖当事人说明，其行为违反了城市管理的相关规定，依法要求其立刻停止非法摆卖、占道经营行为，并劝其离开。在执法过程中，编号为X080324的城管队员“因一时情绪激动，与当事人发生了短暂的肢体冲突”。

　　事后，赤岗街对执法过程中个别队员的不当行为进行了批评教育，并对在此次执法行动中言行不当的城管辅助队副队长敖大挺(编号为X080324)先行予以停职处理。

　　赤岗街道办主任褚德祥承认：“执法队员在执法过程当中存在一些情绪失控、执法不当的行为，带来了很大的负面影响，也给当事人造成了(负面)影响。”褚德祥称，在派出所民警的教育、调解下，涉事城管执法人员和女商贩双方均认识到自己行为的不当之处，并相互赔礼道歉，达成了和解。

　　赤岗街道办在其官网发布的“情况说明”中说，赤岗街道办执法人员对3月6日执法情况进行了全程资料存档。就此，记者请求赤岗街道办公布相关资料以供佐证，赤岗街道办以“摄像机电池不足导致录像资料不全”“相关录像资料已经提交给赤岗派出所供调查取证”为由拒绝。